Tutela della privacy su Menthira
Riservatezza e rispetto guidano ogni interazione
Introduzione e impegno
Proteggiamo la tua privacy attraverso misure organizzative e tecniche conformi al GDPR. I dati raccolti sono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste e migliorare il servizio.
Non condividiamo informazioni personali con terzi a fini commerciali. Tutti i dati forniti sono gestiti con riservatezza e possono essere eliminati su richiesta.
Modalità di raccolta dati
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per rispondere ai tuoi bisogni e garantire la sicurezza dell’esperienza.
Informazioni fornite direttamente
- • Dati inseriti tramite i moduli di contatto sul sito Menthira.
- • Comunicazioni inviate via email o telefono agli operatori Menthira.
- • Richieste di supporto e domande inviate attraverso il sito.
- • Feedback volontari su esperienze e servizi.
- • Informazioni necessarie all’erogazione di risposte personalizzate.
Dati raccolti automaticamente
- • Cookie tecnici per la navigazione sicura e funzionale.
- • Analisi anonimizzate di traffico e utilizzo del sito.
- • Log di sistema a fini di sicurezza interna.
- • Dati necessari a migliorare la qualità dell’esperienza.
- • Preferenze espresse dall’utente nel corso della visita.
Finalità dell’utilizzo dei dati
Le informazioni raccolte servono per rispondere efficacemente alle richieste e migliorare servizi e sicurezza.
- • Gestione e risposta alle richieste inviate tramite sito.
- • Miglioramento dell’esperienza utente e del sito.
- • Invio di eventuali riscontri personalizzati.
- • Analisi delle preferenze e dei bisogni degli utenti.
- • Rilevamento di errori tecnici o attività sospette.
- • Gestione delle preferenze cookie.
- • Rispetto di obblighi normativi sulla privacy.
Riservatezza garantita: Menthira adotta soluzioni per salvaguardare sicurezza e integrità dei tuoi dati, impegnandosi a non cedere informazioni personali non autorizzate.
Condivisione e comunicazione dati
I dati non vengono mai ceduti a terzi per motivi commerciali ma solo a soggetti che forniscono servizi essenziali, sempre per finalità tecniche e obblighi di legge.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con partner affidabili che rispettano la protezione dei dati e le normative europee.
Obblighi di legge
I dati possono essere comunicati solo in caso di obbligo legale.
Statistiche e analisi anonime
Le statistiche raccolte sono totalmente anonime e non permettono identificazione.
Diritti dell’utente
Hai diritto di accedere, rettificare, opporti, limitare, cancellare o richiedere la portabilità dei tuoi dati, secondo le procedure garantite dal GDPR.
- • Richiedere dettagli e copie relativi ai propri dati trattati da Menthira.
- • Correggere senza ritardo dati inesatti o incompleti.
- • Chiedere la cancellazione dei propri dati personali dal sistema.
- • Ricevere i dati personali in formato strutturato e trasferirli.
- • Opporsi in ogni momento al trattamento per motivi legittimi.
- • Limitare il trattamento in caso di contestazioni o richieste specifiche.
Per qualsiasi richiesta sui tuoi diritti privacy scrivi tramite il modulo del sito o via email a privacy@menthira.com.
Sicurezza dei dati
Dati trattati con strumenti sicuri, password protette e backup regolari. Accesso consentito solo a personale autorizzato.
Misure tecniche adottate
- • Utilizzo di firewall e protezione antivirus.
- • Crittografia delle comunicazioni via HTTPS.
- • Backup sicuro e periodico dei dati.
- • Controllo degli accessi e delle autorizzazioni.
Misure organizzative
- • Formazione costante su privacy e sicurezza.
- • Limitazione degli accessi ai soli operatori abilitati.
- • Verifica periodica delle procedure interne.
- • Nomina dei responsabili privacy e sicurezza.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.
- • Dati conservati per tutta la durata del rapporto operativo.
- • Eventuali feedback o recensioni rimangono solo se utili a migliorare il servizio.
- • Email e messaggi sono eliminati al termine del supporto.
- • Eventuali dati amministrativi sono custoditi secondo obblighi di legge.
- • Comunicazioni commerciali inviate solo previo consenso e cancellabili in ogni momento.
Ogni periodo di conservazione è definito da obblighi normativi e necessità operative.
Trasferimento dati all’estero
Se i dati transiteranno fuori dallo Spazio Economico Europeo, saranno adottate tutte le garanzie previste dalla normativa.
- • Protezione tramite clausole contrattuali standard.
- • Verifica di adeguatezza delle legislazioni straniere.
- • Monitoraggio costante del rispetto privacy dai fornitori esteri.
- • Trasferimento solo per servizi essenziali e dove necessario.
Gestione dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici e analitici. Puoi sempre gestire preferenze e approfondire i dettagli nella Cookie Policy.
Tipologie di cookie utilizzati
- • Garantiscono il corretto funzionamento del sito.
- • Raccolgono dati per monitorare usabilità e migliorare prestazioni.
- • Consentono di salvare le preferenze di visualizzazione.
- • Gestiscono funzionalità avanzate come moduli e interazioni.
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni del browser.
Modifiche alla policy
Ci riserviamo di aggiornare la presente policy, comunicando ogni cambiamento significativo attraverso il sito.
- • Comunicazione sul sito web.
- • Notifica tramite email se necessario.
- • Aggiornamento visibile nella pagina Privacy Policy.
- • Nuove versioni sempre datate in fondo alla pagina.
La consultazione periodica della policy è consigliata per rimanere aggiornati.
Contattaci per la privacy
Scrivi all’indirizzo privacy@menthira.com oppure tramite il modulo contatti.
Menthira
Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy
Telefono: +39.098.679.247
Email: content@menthira.com
Aggiornata il 26 gennaio 2026
Valida dal 27 gennaio 2026